Tengo derecho a reembolso,pero me ofrecen un bono..

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Trabajo en agencia de viajea un poco peculiar

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Gestión anulación viaje combinado mayorista

Estoy montando una agencia de viajes mayorista y necesito ayuda, ya tengo varias dudas sobre cómo se debe actuar ante la cancelación de un viaje. El Decreto ley 1-2007 habla que se le pueden cobrar al cliente final unos gastos por gestión y anulación...
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