El ordenador pierde los drirvers...

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Drivers usb

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¿Por qué mi ordenador no reconoce mi teléfono móvil samsung wave gts 8500 al conectarlo por usb?

Quisiera saber porque mi ordenador no reconoce mi cable de samsung wave gts8500, no se me abre la carpeta donde tengo mis fotos, etc. Simplemente me carga el móvil desde mi usb pero no se me abre la carpeta y otra cosa mi móvil se me ha vuelto loco y...
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Puerto usb ¿Roto?

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Tengo un pc de mesa, que no me reconoce los dispositivos usb, ya lo formatee y sigue igual le instale los drivers y nada.

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