El seguro no quiere cubrir la reparación de la humedad en casa

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Vivo en un último piso. Apareció moho y agua en esquina del suelo. La fachada del edificio no tiene aislamiento. QUE debo hacer!

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Me ha salido ardiendo mi cocina y al intentar apagar el fuego nos hemos quemado yo el pié y mi pareja la mano y mi pregunta es si el seguro se hará cargo de nuestros daños aparte del arreglo de la cocina
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