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Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea
He realizado una portabilidad de Movistar a Amena, la cual se supone se hizo efectiva hoy. Ayer tenía que haberme llegado mi nueva sim de Amena, sin embargo, por error de la persona con la que hablé por teléfono para contratar, la sim se envió ayer a...
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¿Es posible una renovación de 18 meses más en una compañía de telefonía móvil con dos líneas?
Hoy he ido a la compañía Orange a renovar un contrato de móvil de dos líneas telefónicas que tengo a mi nombre tras haber transcurrido los 18 meses de permanencia. Cuál ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que una de las dos líneas tenida 18 meses...
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Ya.com me quieren denunciar
Estos días me están llamando de Ya.com amenazando con denunciarme, explico lo sucedido: Soy autónomo y tengo una pequeña tienda, me interese en una oferta de autónomos y llamé. Allí me pidieron los datos, nunca los bancarios, y sin avisar me dieron...
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Quiero darme de baja en Metlife.
El otro día contrate (telefonicamnete y sin darme cuenta casi) un seguro medico de Metlife (en colaboración con Carrefour). A los pocos días me llega digamos el contrato y me dice que los dos primeros meses son gratis y que a partir del 1 de Agosto...
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Deuda de hace más de 5 años con compañía telefónica
Mi marido tiene una deuda de hace más de 5 años con orange, se supone que es por una multa por darse de baja en su compañía antes de terminar el periodo de permanencia que tenia contratado de un modem portátil de esos. Digo se supone pues esa "multa"...
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Como liberar un móvil
Tengo dos móviles que pertenece a vodafone y me quiero cambiar a movistar, el otro día haciendo el contrato con Movistar me dijeron que el código para liberar mi móvil era por mi cuenta y que movistar solo se encargaba de la aportabilidad que llamara...
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Vodafone esta incumpliendo mi contrato
En septiembre de 2019 iba a hacer una portabilidad a movistar ya que tenía problemas con vodafone, ellos me hicieron una contraoferta de unos descuentos muy buenos durante 24 meses y acepté, el problema ha venido justo al cumplir los primeros doce...
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Quiero denunciar a vodafone por estafa
El día 15 de junio mandé un fax a Vodafone para darme de baja en mi linea de ADSL, el problema viene cuando comienzan a cargarnos recibos pertenecientes a junio y julio, llamamos a vodafone el día 10 de agosto y nos dicen que si que les llegó el fax...
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Pasos a seguir ante incumplimiento de contrato por parte de una financiera
Tengo contratado un préstamo online con una financiera. Un error en su sistema, después de la contratación del producto y antes de que venciese la primera cuota, me causó directamente dos perjuicios: 1. Me cobraron una penalización por impago (repito...
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Bloqueo de terminal por IMEI
Si un terminal está bloqueado por IMEI por robo, se supone que, aunque el delincuente lo pudiese desbloquear en el extranjero, no podría acceder con las contraseñas por defecto de Facebook y Twitter, entre otras aplicaciones que vienen en el propio...
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