Problemas con pc olidata

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Reinicie mi portátil desde ayer en la tarde y no a terminado de reiniciar. Que puedo hacer?

Antes de reiniciarla estaba un poco lenta por eso decidí reiniciarla. Ahora estoy en la computadora de mis padres por favor quiero saber que puedo hacer o la razón de por que pasa eso, la portátil no tiene ni el mes de uso y nunca me había pasado esto.
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Soy un alumno que quiere hacerse un traslado de carrera a ing industrial Y una de las preguntas del examen es, que software de ing. Industrial conozco como herramienta en calidad producción, etc, te agradezco ´por anticipado la respuesta .
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Cuando enciendo la maquina me sucede lo siguiente: Tengo 2 Sistemas Operativos el XP y el Vista *Cuando enciendo mi PC uds saben que dado el caso con f1 o Delete o Suprimir en fin pueden ingresar al Setup Bios etc...y en este primer punto si funciona...
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