Recuperar informaicón diskette 3 1/2

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Problemas con Microsoft Word

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Norton ghost y archivo pqv2i.sys

A ver si me puedes echar una mano, al hacer copia de seguridad con el ghost nda más commenzar me da el seguir+ente error. The virtual volume imaging driver (pqv2i.sys) no esta presente en el sistema Error EC8F000C no pudo encontrar virtual volume...
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Recuperar archivos eliminados de disco SSD...

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Espero me puedan ayudar. Descargué w10 a un disco duro eterno de 1.4TB donde tenía 1.2TB de pura información, y resulta que la descarga me ocultó todos los archivo y me aparecen como "Memoria reservada del sistema" y no me deja acceder a ella. De...
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