Tarifa fijo móvil y adsl

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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?

Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
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Quitar centralita en viv. Unifamiliar

Tengo una pregunta sobre la centralita que tenemos en la casa de mi madre, desde hace 22 años. El tema es que en su día era muy ventajosa, ya que, es una viv. De baja + 3 plantas, con todos los hermanos más los padres, y teléfono en cada habitación,...
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Penalización por baja en contrato Movistar

Quería darme de bajade un contrato Movistar con permanencia de 18 meses (y solo llevo 4 o 5) porque no puedo pagar las mensualidades. He escuchado que la penalización no hay que pagarla en aquellos casos en los que la compañía haya cambiado las...
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Que puedo hacer en este caso de compra fraudulenta de teléfono móvil por familiar

Estoy bastante apurado y no sé que hacer puesto que dudo de si denunciar a un familiar o ir contra la compañía telefónica, en este caso orange. El motivo es que tengo contratadas con esta compañia a mi nombre 3 líneas, una de mi mujer, otra mia y...
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Ahorrar en la fac. De Telefónica, ¿Cambio a Jazztel?

A ver si me explico de manera que me entendáis. Trabajo en una empresa pequeña. Ahora tenemos contratado con Telefónica dos lineas que están en una RDSI con ADSL. ¿Y venimos a pagar al mes unos 130?. Todo son gastos de cuotas y alquileres, ¿El...
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Impago en permanencia de Movistar

En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...
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¿Cual es el mejor operador de fibra óptica en relación calidad-precio?

En estos momentos estoy con ONO y su fibra pero hay detalles que no me han gustado y estoy mirando otras opciones que tampoco me convencen. El problema que veo es que no existe una empresa que se ajuste a lo que el cliente necesita. Tienes que...
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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.

En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
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¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
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¿Baja o traslado de línea telefónica?

Estoy a punto de mudarme de piso y no se si dar de baja la línea telefónica y dar de alta otra línea en el nuevo piso o "trasladar" la línea que tengo ( conservando el mismo número). Quiero elegir la opción más barata y la más rápida. El problema es...
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