Mi laptop se reinicia constantemente

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¿Cómo estas? Te quería molestar con esta pregunta que me ha tenido mareado... Un día de estos se me resbalo la laptop y golpeo de lado en el suelo. Cuando la intente encender, resulta que ya no daba imagen. Los leds encienden. Toda la laptop trabaja....
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Como recuperar mi tablet si olvide mi contraseña?

Tengo una Smartpad Advance AT-7123. Le instale windows 8, pero ya no recuerdo la clave para iniciar, asi que no la puedo usar. ¿Cómo la recupero? No me importa si tengo que formatearla, pero ni siquiera puedo saber como. ¿Es sistema de 32 bits?
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