Hielo que aparece en piso del congelador

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Escarcha en heladera whirlpool side by side

Tengo una heladera whirlpool modelo 5VGS3SHGKQ03 . Es problema que tengo es que se escarcha el conducto de frio que va a la parte media de la heladera. Lo tengo de destapar frecuentemente con agua caliente. De burletes esta bien. ¿Alguien me puede...
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No funciona el frigo Indesit

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Fuga de agua en nevera "no frost"

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