Caso Junta Arbitral Consumo

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Cambio de contrato sin autorización del titular

Me han cambiado de contrato en una compañía eléctrica sin mi autorización, sin haber firmado nada, ni haber contactado conmigo por vía telefónica. Se que lo han realizado desde una oficina por motivos "lucrativos". Quisiera saber de que forma debo...
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Demandar por mal arreglo de coche

Quisiera saber que pasos seguir, metí mi coche a un Taller Mecánico, que tal vez ni tenga licencia de ejercer, bueno el asunto es el siguiente: Al ir por la carretera se me calentó el coche, llame a la grúa y me llevo al dichoso taller de unos...
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Me han despedido. De la indemnización tan solo pagan una parte y no me dan mi finiquito

El día 28 de Enero me comunicaron que me despedían porque no podían hacer frente al pago de mi nomina. Vino uno de mis jefes a decírmelo en persona. Quedaron que el al finalizar el mes me pagararian mi sueldo y mi indeznicacion. El día 11 de Febrero...
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Dar de baja del contrato de ADSL con Telefónica

Otra pregunta sobre Telefónica (para variar) por su grandísima claridad en su atención al cliente 1004, internet y tiendas. Resulta que mis abuelos (los 2 superan los 80 años) tienen contratado ADSL + llamadas... No saben ni como encender un PC ni...
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Hurto de televisor de un hotel

El pasado mes de Noviembre, estuve alojado con mi novia en un hotel. Íbamos haciendo una ruta en moto y durmiendo donde caíamos cada noche. Valencia, Calpe, Alicante, Albacete, Madrid... Al salir del hotel de Albacete, a las 10:30 AM, justo delante...
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Contrato movistar por teléfono

En enero hice portabilidad de yoigo a movistar por teléfono. Me grabaron el contrato por voz y ahora no se cumple porque la operadora no me dijo claramente el contrato que estaba contratando y no me vino la tarjeta de memoria de 4 gigas que me dijo y...
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¿Qué ocurre si no pago facturas de movistar?

Me gustaría saber que es lo que puede ocurrir si me niego a pagar dos facturas de precio ridículo pero las cuales están emitidas mucho más tarde de quince días después de una baja de una línea y la portabilidad de otra. El caso es que en enero de...
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Router multimedia livebox

Estoy pensando en adquirir el router multimedia livebox de orange, pero antes de nada tengo algunas dudas: - ¿Tendré mi linea convencional? -¿Podré utilizar mis 5 teléfonos convencionales? -¿Podré utilizar el fax? -¿Podrá funcionar el sistema de...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.

Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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Reclamación por demora en la entrega

Compré un sofá en un establecimiento y ya han transcurrido 46 días de demora con respecto a la fecha de entrega. ¿Es preferible poner una reclamación después de haber recibido el producto a antes? Mi opción es pedir una indemnización por daños y...
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