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Avast avisa problema con svchost.exe

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Tengo portátil compac presario v5000, de repente y de un día para otro no arranca, me sale pantalla negra con las opciones modo seguro, modo símbolo sistema etc. He probado todas las opciones y no hay manera, como tampoco soy experta no se si tendría...
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¿Por que mis descargas se detienen a corto y mediano plazo ?

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No puedo navegar en internet con la laptop

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No puedo descargar imágenes

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Tengo problemas con el Google Chrome

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