Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

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Timo ya.com

Llevo 3 años con "ya.com" con una velocidad de tres megas porque no me pueden ofrecer más, entonces "telefonica" me ofreció mejores condiciones en cuanto precio y velocidad, inicie una portabilidad la cual anule porque "ya.com" me igualo la oferta en...
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Telefonía permanencia de 1 año mas

Me llamo Candy no se a quien preguntar sobre los abusos de las telefonías pero creo que es usted el adecuado/a . Mi tema es que los 18 meses de permanecía con Vodafone vencieron en Julio del 2011 y nos quisimos dar de baja, poquito antes de su...
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Vodafone y Experian-Badexcug

Te paso a relatar lo sucedido: Yo me porte a un operador distinto al que tenia, y la compañía en la que estaba antes(vodafone), me paso un cargo en cuenta de 130 Euros, como no tenia la factura en mi poder se la solicite por burofax a la compáñia en...
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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Portabilidad y contrato de permanencia

He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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Como pueda saber si mi teléfono de Vodafone esta de baja

Pues hemos dado de baja nuestro móvil y no aparece la confirmación
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Error facturación vodafone

Tengo una duda y es que, vodafone me cargo en factura conexiones a internet por valor de 150 euros, conexiones que ya aclarado fue un error, entonces el departamento de facturación decidió ingresarme la cantidad en mi cuenta bancaria, pues el recibo...
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El repartidor me ha robado el terminal ¡VODAFONE!

El día 28 de julio devolví mi iPhone 14 recién comprado ya que la batería se sobrecalentaba mucho y al ser un dispositivo tan caro no quería que me diese problemas en un futuro. En qué momento lo devolvería…puesto que en lugar de llevarlo al punto de...
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Permanencia no informada

Soy clienta de ONO y hace unos meses 6 aprox me iba a dar de baja (no tenía permanencia) y consiguieron captarme de nuevo con una oferta de tv. Me dijeron que me ponían la tv extra con todos los canales al mismo precio bla, bla, bla .Acepté. Ahora he...
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¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?

Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
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