Control remoto con EVEREST Corporate Edition

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¿Cómo arreglar el modem y el router?

Quisiera que me ayudaran, desde ayer el modem indica que hay internet pero no me deja conectarme seguí los siguientes pasos: tecla windows + r, cmd, coloqué ipconfig/release y luego ipconfig/renew,reinicie el modem y la laptop y ya tenía internet, al...
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