Epson fx-880+ imprime caracteres raros

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El problema que estoy teniendo, es que el formulario de ticket de puesto de venta en este programa contable (Mónica 9.0) me aparece en 2 hojas diferentes, ahora bien, dicho ticket lo estoy imprimiendo desde una impresora IBM con un controlador...
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Illustrador 10

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Fotos 10x15 quedan recortadas al imprimir

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