Contraseña Olvidada

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Iconos bloqueados en menú inicio W10

Resulta que los inconos que aparecen en el menú inicio de windows 10 se me han bloqueado y no puedo borrarlos ni arrastrarlos. No encuentro la solución buscando por internet. ¿Alguno sabría solucionarlo?
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Recuperar claves totales win2000

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Driver para mi moden Conexant 56K Software en XP

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