Como actuar si un gestor erra y te toca pagar de más

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Se han "confundido" en la factura del suministro de electricidad, me cobran más de 200 euros de más porque han puesto un consumo estimado exagerado.. Y he puesto una reclamación, pero me han dicho que ya me llamaran... Mi consulta es si se puede...
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Como puedo reclamar por vía judicial las pagas extras adeudadas por la empresa donde trabajo

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Como puedo hacer que de devuelvan una multa de zona azul?

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