No aparece unidad de disco externo packard bell

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El windows xp se cuelga al arrancar...

Mi novia tiene un ordenador amd (no se exactamente el modelo y demás, pero lo compró hace un año más o menos, creo que tiene una velocidad de 1200) No tiene internet y usa el ordenador relativamente poco. Todo le va bien hasta que un día, sin haber...
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Recuperación archivos ordenador formateado accidentalmente.

Pues he tenido que reparar el ordenador y me han formateado le disco duro. Mi pregunta es si existe alguna manera o algún programa para recuperar archivos, principalmente son .jpg pero también tenia .pdf y .
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Cada vez que abro una aplicación la computadora me da un mensaje de error. ¿Qué hago?

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