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Puedo exigir que me devuelvan el dinero de una compra
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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...
Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...
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¿Qué derechos tengo ante una prenda en malas condiciones comprada por internet?
Somos un grupo de madres y el pasado mes de mayo compramos a una empresa que confecciona maillots por internet ( prefiero omitir la empresa) 5 maillot y el resultado de la prenda ha sido pésimo. El maillot es pintado a mano y el problema lo tenemos...
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Compré a concesionario un vehículo usado con fallo
Compré un vehículo de segundamano a un profesional y desde el primer día comenzó a fallar en diversas cosas. Una de ellas (ruido al frenar) ni en la casa oficial saben decirme exactamente lo que es ni el coste de la reparación. Se intentó reparar y...
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¿Es obligatorio actualizar la lectura del contador del gas si ya está pagada una sobreestimación de la misma?
Desde hace 7 años estoy pagando las facturas del gas con consumo 0 porque la compañía hizo una sobreestimación de la lectura y en esa vivienda hay un consumo mínimo. Ahora quieren actualizar la lectura real desde noviembre del 2014 y proponen hacerlo...
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Engaño en compra coche
Compré un coche en mayo con 8000 km, un opel astra. En el compraventa que lo compré me garantizaron que el coche estaba nuevo, los km reales y que no había sufrido ningún accidente, golpe y tampoco le habían saltado nunca los airbags. El coche cunado...
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¿Cuánto se tarda en dividir un fondo de inversión heredado por cuatro herederos? ¿Es necesario dividirlo si se quiere vender?
Hemos heredado un fondo de inversión que tenia mi madre, los cuatro hijos queremos venderlo e ingresar el importe en una cuenta corriente conjunta de los cuatro. En la entidad nos dicen que primero hay que dividir dicho fondo en cuatro partes, y...
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Tienen los colegios mayores hoja de reclamaciones ?
Quiero poner una reclamación al colegio mayor de mi hija y quiero saber si tienen la obligación de facilitarme la hoja de reclamación y si se niegan, ¿Qué debo hacer?.
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SOS Teléfono defectuoso Vodafone no hace nada
Soy clienta de Vodafone desde hace más de 20 años y el pasado 15 de mayo compré a plazos un Samsung S7 del que aún me faltan 17 cuotas por pagar. En diciembre me dio muchos problemas y lo llevé al servicio técnico el 7 de diciembre (dentro de los 6...
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Problema entrega de muebles
¿Qué derechos puedo tener si hice una compra de unos muebles en junio de 2010 y a la aceptación del pedido tuve que abonar 1500? Y hoy (¿Casi febrero de 2011) todavía no los he recibido? En la hoja de pedido no pusieron plazo de entrega (porque había...
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Derecho a devolución de un sofá
Hace exactamente un mes nos compramos un sofá. Nosotros vivimos en un ático con una puerta de 70 cm de anchura. No hay posibilidad de entrarlo con polea, solo puede ser por la puerta. Nosotros avisamos a la comercial de estas características y nos...
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