Que plazo tiene el banco para contestar al escrito de solicitud de devolución de los gastos de hipoteca

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BBVA me han cobrado comisión de mantenimiento cuenta teniendo una hipoteca y estando vinculado

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Certificado saldo a cero

Ayer rebuscando papeles, me encontré con unas facturas de cuando vendí el piso anterior. El piso lo vendí en verano del 2006 y en las facturas me cobran 104,50 +IVA por certificado de saldo a cero entidad canceladora. Mi pregunta es: Me han de cobrar...
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