¿Qué riesgos suelen subestimarse al implementar un software ERP por primera vez?
Últimamente veo muchas experiencias positivas sobre adoptar un software ERP, pero casi nadie habla de los riesgos que se tienden a pasar por alto antes de iniciar el proyecto. No me refiero a costos o capacitación, sino a cosas menos evidentes: dependencia del proveedor, errores en la migración, fallos al definir procesos, exceso de personalización, o problemas de control interno que aparecen durante la transición.
Quisiera saber qué riesgos no tan visibles encontraron quienes ya han vivido una implementación y qué hubieran hecho distinto. Creo que este tipo de aprendizajes prácticos puede ayudar a evitar sorpresas a quienes estamos analizando la adopción de un ERP.