Paga extra no cobrada 100% por baja

Hoy cobré la paga extra, pero no la cobré al 100%. Así que envié un email a la empresa y esta fue la contestación:

Durante el año 2020 estuviste de baja por paternidad y recientemente también has estado de baja y en esos casos ya cobraste el 100% de la base de cotización.

Quisiera saber si esto es así, si por haber tenido esa baja de paternidad y una baja por cuarentena no cobro la paga extra al 100%.