Tengo una cuenta bancaria con un pasivo que debo, de unas deudas fallidas del 2012, desde esa fecha, siguen aumentando mes a mes

Cuanto tiempo puede tener una entidad bancaria una deuda fallida del 2012, cuando entro en internet en dicha cuenta, siempre aparece la misma cuantía, yo no tengo nada más que una hipoteca en dicha entidad con otro numero de cuenta la cual esta al día, me pueden decir a que juega la entidad.