Inquilino renta antigua no residente en la vivienda

He heredado un piso de renta antigua de mi madre y al notificárselo al inquilino, su hijo (q es abogado) me ha pedido que negociásemos. Resulta que quería que le pague una indemnización para que su madre se vaya de la casa y le he dico que no porque sospecho que no esta viva. He conseguido saber que lleva desde septiembre del 2016 sin estar empadronada allí, pero no me dan un certificado porque me dicen que es ilegal por temas de protección de datos. ¿Qué puedo hacer para saber si esta viva? En caso que lo este, ella no vive allí, ¿pero cómo puedo demostrarlo? Todos los suministros están a su nombre... Esa casa termina de estar arrendada con ella, no hay posibilidad de que se surrogue nadie pero ahora mismo no hay nadie empadronado allí... ¿Qué puedo hacer?

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