Cotizaciónes para el desempleo compatibles

Tengo cotizado por un lado unos 5 meses en contrato de formación para una empresa agraria, y por otro un mes y algo en régimen general.

Al ir al inem a hecha la ayuda me dicen que seguramente me la denieguen por este hecho.

Pero por lo poco que se los dos regimenes son al día de hoy compatibles, dicho esto me contestan que para el paro si que me serviría pwro para la ayuda no.

¿Mi pregunta es podría haber algún error en lo que me han dicho? Y en todo caso podrá haber alguna manera de poder solucionar este problema.?