Existe alguna norma sobre la cancelación de viajes y el abono?

Al parecer son las compañías aéreas las que imponen los criterios para la anulación de los vuelos y sobre los abonos de estos viajes, ¿es esto correcto? ¿No existe alguna regla que normalice estos criterios? ¿Me pueden indicar que no existe abono para un viaje que se sacó con 6 MESES Y que tras tres meses se anula e indican que no existe derecho a abono? ¿No es esto un poco anormal?