Fogasa tiene retenida mi indemnización

Mi expediente ya fue resuelto en el mes de Abril de este año, por error la cuenta q di en su momento fue cancelada y el pago se paralizó.

Volví a la oficina con el número de cuenta correcto me hicieron una reexpedicion y ya de esto hace 4 meses y no he recibido el pago aún.

He pedido información pero la oficina donde presente el trámite y donde resido en Valencia no es la que lleva el expediente que es Madrid y por lo tanto no pueden darme información.

¿Podrían ayudarme? ¿Y saber que plazos legales tienen para ingresarme mi dinero?