Me pueden bajar de categoría y de sueldo

b tardes soy responsable de una sucursal y aparentemente por una queja de cliente y me cambian a otra sucursal por una compañera de categoría inferior, y esta ocupa mi lugar, ¿la orden la recibí de forma verbal y swegun por un tiempo . Mi inquietud es me pueden bajar de categoría y de sueldo? Ya que están preparando a esta co´peñera para el puesto y en donde estoy, esta también una responsable de sucursal, no lo recibí por escrito y no he formado nada, gracias Francisco