¿Por qué mi acondicionador no arranca?

Hola
Tengo acondicionador centralizado en casa de alquiler. Es de la marca Airwell y aquí pueden ver el tipo;
Hace solo un par de dias el aparato da el sonido de haber recibido la señal del mando a distancia, se enciende la luz fija verde junto a la roja fija (que me imagino que es la de Standby), pero no arranca. Como esta centralizada solo puedo manejar el mando. He probado todas las funciones, cambiado las pilas, leido miles de manuales online y no consigo entender que puede ser. Hay posibilidad de que algo ande mal por otra parte, quizas centralmente, pero como nadie mas en el edificio ha mencionado nada, y hace frio como para que te des cuenta... Queria saber si es que lo puedo solucionar. Si alguien tiene alguna sugerencia lo agradeceria muchisimo.

Gracias de antemano

Nesli