Prestación desempleo siendo socia de la empresa

Mi mujer ha sido despedida de la empresa en donde estaba trabajando. El caso es que es una empresa familiar en donde su madre es la administradora única y ella (mi mujer) posee el 5% de la sociedad. Hace años (mucho antes de empezar a trabajar en la empresa) que es independiente económicamente y tiene vivienda a su nombre. Hoy fue al SEPE y le han pedido infinidad de papeles y que en 15 días le responderán si le corresponde o no la prestación. ¿Cuál es el criterio para aprobar la prestación? ¿Existe algún mínimo o solo por ser socio de la empresa ya no le corresponde la prestación? ¿Alguien me puede decir si siendo como lo cuento puede darse el caso que le denieguen la prestación? Gracias