Pasos de queja de alumno a profesor en Delegación de Educación

Hola.

Quería saber qué pasos son los que se siguen una vez que un alumno mayor de edad de un Conservatorio de Música pone una queja a un profesor en la Delegación de Educación. Es decir, qué es lo que sucede desde el momento en que alumno pone la queja. (burocracia, posible juicio, posible sanción a alumno o a profesor etc etc etc)

Muchas gracias por adelantado.