Problemas instalación Panda
He comprado el Titanium antivirus 2004, y al querer instalarlo me dice que tengo otra version de Panda Antivirus.
Realmente tuve una version de evaluación, tuve problemas con el ordenador y tuve que borrar el programa con el Explorador de Windows ya que a través del panel de control no pude. En Agregar o quitar programas sigue estando para desintalar Panda pero me da error. Si quiero instalar el software nuevo que he comprado me dice que tengo otra version de Panda Antivirus. Así que, ni puede instalar ni puede quitar el desinstalar. ¿Qué puedo hacer?. Tengo windows xp. Te agradecería me dieras alguna solución. Gracias de antemano.
[email protected]
Realmente tuve una version de evaluación, tuve problemas con el ordenador y tuve que borrar el programa con el Explorador de Windows ya que a través del panel de control no pude. En Agregar o quitar programas sigue estando para desintalar Panda pero me da error. Si quiero instalar el software nuevo que he comprado me dice que tengo otra version de Panda Antivirus. Así que, ni puede instalar ni puede quitar el desinstalar. ¿Qué puedo hacer?. Tengo windows xp. Te agradecería me dieras alguna solución. Gracias de antemano.
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Respuesta de menguilla
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Hazte con el programa reg cleaner que es gratuito. Está en castellano, aunque no por defecto. Una vez lo tengas, borra las entradas referentes a panda de tu registro (antes de instalar el nuevo) y una vez así ya podrás instalar el nuevo. También deberás borrar a mano el archivo oculto panda. Rpt que se encuentra en el directorio raíz de tu disco duro (en mi caso c:). Deberás hacer visibles los archivos ocultos y del sistema en el menu ver del exploador.
