Runtime error program windows system32 nwsvexe

hola,desde hace unos días me sale el mensaje de error runtime error program c:/windows/system32/nwsvexe.no puedo ver videos ,ni imágenes ni escuchar música,me dice error en la ejecución del servidor.He intentado restaurar el sistema pero tampoco puedo.solo puedo navegar en internet ,tampoco puedo instalar ni desinstalar ningún programa,he pasado el antivirus y todo esta bien y e utilizado c cleaner .tengo windows 7 home premium i3.me podríais dar algúna solución.gracias