Movistar engaño

Buenos días hace unao 15 días llamaron a mi cas un comercial de movistar ofreciéndome un paquete gratuito de imagenio, me lo instalan, y cual fue mi sorpresa que me comunican que tengo que pagar el paquete que me ofrecieron, no sé lo que hacer pues yo no he pedido nada y tuve que contratar a un operario para asuntos de cables,¿qué debo hacer? Gracias anticipadas.