Problemas con lectora de DVd

Hola, a ver si podes ayudarme con esto. Mi lectora de dvd tiene 1 año de uso, instale el sp3 y creo que después de instalarlo, al tiempo, me dejo de funcionar la grabadora de dvd. No se si tiene algo que ver, pero me gustaría saber si hay alguna posibilidad de que haya algún archivo que me este haciendo conflicto con la grabadora, ya que lee los cd o dvd pero después de ponerlos y sacarlos como 5 veces. Ademas no graba, y si graba lo hace a las perdidas.
Espero que puedas ayudarme.
Saludos
MArcela

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Respuesta
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Si lee los CD después de ponerlos 5 veces no es problema de windows sino de que tienes la lente del lector sucia
Bueno, ante todo gracias por contestar. Una cosa que he hecho es pasar el cd de limpieza, pero nada, es como que lo lee pero se tarda y ademas no abre ningún tema del cd, yo tenia uno que pasaba música mientras limpiaba, ahora este no se, porque lo deje más de 3 minutos y me queda como congelada la máquina muestras lo intenta leer. Ademas solo graba cuando tiene ganas.
¿Vos sabrás como limpiar el lente?

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