Ups! Mis archivos ocultos... ¡Siguen ocultos!

Recientemente mi PC fue víctima del virus Win32:Trojan-gen {Other}.
Pude eliminarlo con AVAST.
Luego de eso el equipo ha estado funcionado correctamente; sin embargo, han quedado algunas secuelas de dicho ataque.
1ro: Ahora no me es posible hacer que se muestren los archivos ocultos.
En la ventana del explorador de Windows (XP, por cierto) selecciono: Herramientas > Opciones de carpeta > Ver > Mostrar todas los archivos y carpetas ocultos > [Aceptar] y, no obstante, los archivos ocultos mantiene tal condición; es decir, siguen sin poder verse.
2do: Ya no tengo acceso a modificar la configuración del FireWall.
En la ventana de Panel de control selecciono el ícono de FireWall de Windows y solo muestra el siguiente mensaje:
"Firewall de Windows: Debido a un problema no identificado, Windows no puede mostrar la configuración de Firewall de Windows [Aceptar]"
Por favor, ¿podrías ayudarme?
De antemano, ¡Muchas gracias!