Teclado

Al amigo mio le servia el teclado pero se puso a jugar un juego de mario marco todas las opciones de algo de lteclado y le dejo de funcionar puso ya otro teclado y lo mismo entramos a control panel pero ahí no dice na más que el speed y pa ver el lo de las letras el teclado cada bes que trata de escribir le hace un beep y no puede escribir ni una sola palabra que puede acer necesitamos ayuda para ya