Error 80072ee7 al intentar conectar el messenger
Hola, Me conecto a internet mediante router wifi, y todo parece funcionar bien, el sistema me dice que estoy conectado, pero no accedo a ninguna página y al acceder al messenger me da el siguiente error "80072ee7" parece que el sistema no puede resolver direcciones IP...
Sabéis como puedo solucionarlo
Muchas gracias
Sabéis como puedo solucionarlo
Muchas gracias
1 Respuesta
Respuesta de Gonzalo Madrid
1
Comprueba que el router este bien configurado, comprueba que los datos de conexión a internet son los correctos (comprueba el usuario, contraseña, DNS...)
El router te da luz verde (la luz que marca si hay conexión a Internet)
Si crees que tus datos de conexión son correctas haz esto:
Vete a Panel de Control allí vete a Conexiones de red a tu conexión de red que te de Internet dala un clic derecho y dale a Estado cópiame aquí todos los datos que ves en General, Soporte y en el botón Detalles.
Vete a Inicio-->Ejecutar ahí pon cmd te saldrá una ventana negra en ella pon el comando siguiente:
Tracert 209.85.135.104
Cópiame aquí el resultado del comando
El router te da luz verde (la luz que marca si hay conexión a Internet)
Si crees que tus datos de conexión son correctas haz esto:
Vete a Panel de Control allí vete a Conexiones de red a tu conexión de red que te de Internet dala un clic derecho y dale a Estado cópiame aquí todos los datos que ves en General, Soporte y en el botón Detalles.
Vete a Inicio-->Ejecutar ahí pon cmd te saldrá una ventana negra en ella pon el comando siguiente:
Tracert 209.85.135.104
Cópiame aquí el resultado del comando
Muchas gracias, por tu pronta respuesta, la verdad es que no se porque motivo, parece que todo funciona bien, si vuelve a suceder volveré a contactar contigo, has sido muy atento y rápido. Disculpa el retraso en contestar
