Pantalla azul

Hola, buenas tardes. Mi problema es que de vez en cuando (cada vez con más frecuencia) me aparece un pantalla azul con dos tipos de mensaje, en ocasiones me pone "irql not less or equal" y en otras "bugcode usb driver". Cuando reinicio y me da la opción de enviar informe de errores, lo hago y me dice que el error es provocado por el adaptador inalámbrico. En efecto, desconecto del puerto USB el adaptador y la pantalla azul no aparece. Ya tengo claro que provoca el fallo, pero, ¿qué puedo hacer? Reclamé a mi proveedor de internet por ser un aparato que ellos me han proporcionado y me dijeron que eso es fallo del PC...
Un saludo y muchas gracias de antemano.

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Intente usar el dispositivo en otro de los puertos usb del equipo para ver si persiste el problema o úselo en otro equipo directamente y verifique la existencia o ausencia del fallo detectado. También puede probar con una memoria USB para validar que el puerto USB no sea el problema...

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