No puedo abrir los archivos

Hola a todos... Bueno lo que me pasa es lo siguiente tengo el prog TMPGENC para pasar los archivos Avi a mpg, pero cuando voy a abrir el archivo avi no me deja, me pone una ventana que dice que no se puede abrir...
Quisiera que me dijeran por que pasa esto y como puedo hacer para que me deje abrir el archivo para cambiar el formato...
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Puede haber dos problemas, el primero es que el archivo esta dañado, y que el programa o no se instalo bien o de plano no soporta esa calidad de conversión con la que viene el .avi, puedes bajarte otro programa, para checar los dos problemas que tienes.

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