Messenger para xp

Hola:
Desde que instalé el xp, no puedo mantener videoconferencias a través del messenger. Para hacerlo he de dar mi dirección ip a la otra persona para que me llame directamente al netmeeting.
Al remitir la solicitud de videoconferencia con el msn, me decía que la otra persona no tenia cámara, ni tarjeta de sonido y video, cuando si las tenia
lo mismo me ocurría cuando la solicitud me la hacían a mi.
Volví a instalar el messenger, pero sigue en las mismas.
¿Podrías ayudarme?
Gracias de antemano