Scaner Genius Vivid II USB, scanea todo verde!

Hola quería saber si me podrían ayudar para saber cual es el problema que tiene mi scaner, lo probé en distintas PPCs y hace lo mismo, la imagen la saca, pero toda verde!
Les agradezco su atención
Saludos

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Lo siento pero la lámpara o el sensor están mal. Si esta en garantía a genius, sino a comprar otro. No hay milagros ni nada que se pueda hacer, lo siento

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