Ayuda urgente por favor
Hola experto:
Deseo me ayudes con lo siguiente:
Tengo un pc portátil HP, con 128 mb RAM, CPU Athlon de 2ghz y 40 GB de Disco Duro.
El Problema es que tenia windows xp home edition en Ingles, y luego le quise instalar windows xp professional en español, y cuando comenzó a instalar todo iva bien de repente me apareció una pantalla negra para luego aparecer sobre fondo azul eléctrico (típico de windows) y en letras blancas este texto:
Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes pasos:
Compruebe que cualquier hardware o software está correctamente instalado. Si es una nueva instalación, consulte con su proveedor de hardware o software para obtener actualizaciones de Windows que pueda necesitar.
Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o software instalado. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione modo a prueba de errores.
Información técnica:
*** STOP: 0x000000D1 (0x01000014, 0x00000002, 0x00000000, 0xB2D6490
*** tcpip.sys - Address B2D64908 base at B2D54000, DateStamp 3b7dc580
Empezando el volcado de memoria física
Volcando memoria física al disco:
Como puedo hacer para solucionar este problema.
Por su ayuda les agradeceré mucho...
mi correo: [email protected]
Deseo me ayudes con lo siguiente:
Tengo un pc portátil HP, con 128 mb RAM, CPU Athlon de 2ghz y 40 GB de Disco Duro.
El Problema es que tenia windows xp home edition en Ingles, y luego le quise instalar windows xp professional en español, y cuando comenzó a instalar todo iva bien de repente me apareció una pantalla negra para luego aparecer sobre fondo azul eléctrico (típico de windows) y en letras blancas este texto:
Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al equipo.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes pasos:
Compruebe que cualquier hardware o software está correctamente instalado. Si es una nueva instalación, consulte con su proveedor de hardware o software para obtener actualizaciones de Windows que pueda necesitar.
Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o software instalado. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione modo a prueba de errores.
Información técnica:
*** STOP: 0x000000D1 (0x01000014, 0x00000002, 0x00000000, 0xB2D6490
*** tcpip.sys - Address B2D64908 base at B2D54000, DateStamp 3b7dc580
Empezando el volcado de memoria física
Volcando memoria física al disco:
Como puedo hacer para solucionar este problema.
Por su ayuda les agradeceré mucho...
mi correo: [email protected]
3 respuestas
Respuesta de mcney
1
No hace falta que diga que no es recomendable reinstalar un windows arriba de otro, especialmente si son diferente. El mensaje aparece por que ha encontrado problemas con los Drivers que ya estaban instalados en el anterior windows. La verdad que por su difilcultad lo mejor que puedes hacer es llevarlo a un taller para poder mirarlo paso a paso, ya que por correo no se puede y seria complicado ya que al darte problemas yo no podría ir mirando sobre la marcha. Si te ves muy apurado puedes formatear y empezar de 0.
Respuesta de jayokslo
1
Las causas sonj error de memoria, error en el disco duro... o que tu cd de instalación esta rayado, vuelve a intentar la instalación, y si pudieras con otro cd de instalación mejor.
Yo creo que es por el cd más que por problemas de hardware
Suerte
Yo creo que es por el cd más que por problemas de hardware
Suerte
Respuesta de rtroncoso
1
Busca en la BIOS "Modo de Aceleración de Memoria", "Memory Acceleration Mode" y ponlo en AUTO, eso soluciona el problema, generalmente.