Derecho a devolución

Hola mi problema es el siguiente, en agosto encargue un carrito de bebe y al ir a recogerlo el 20 de octubre, me dicen que no ha llegado todo, cogí lo que trajeron y page todo el encargo (incluso de los artículos que faltaban), hoy 29 de octubre no ha llegado nada de lo que faltaba por traer y quiero devolverlo todo y que me devuelvan mi dinero ¿tengo derecho a ello? ¿O solo tengo derecho a que me cambien el carro por otro?.
Gracias.

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Tienes derecho a que se te reintegre lo abonado por incumplimiento de contrato, si cuando hiciste la entrega del dinero se acordó un plazo de entrega y este se ha incumplido.
Si te ponen alguna pega, solicita una hoja de reclamaciones y anota en esta tu queja y preséntala a la Oficina Municipal de Información al Consumidor.

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