Anónimo
Tengo que pagar una factura si no terminaron el trabajo
Buenos días.
Necesitaría su ayuda, me hicieron un presupuesto fecha 12/10/2008 el cual no firme, para la instalación de unos radiadores de luz.
Me hicieron la instalación pero uno se rompió y después de intentar incansablemente que el instalador terminara la instalación y que me cambiara el radiador roto, a fecha de hoy aún no ha venido, pero hoy 23/01/2012 he recibido una carta certificada con la factura con fecha 31/12/2011 pero el trabajo no esta terminado y en la factura me pone que esta encargado el cobro a SEGESTION.
Que tengo que hacer, cuales son mis derechos.
Muchas gracias por adelantado.
Necesitaría su ayuda, me hicieron un presupuesto fecha 12/10/2008 el cual no firme, para la instalación de unos radiadores de luz.
Me hicieron la instalación pero uno se rompió y después de intentar incansablemente que el instalador terminara la instalación y que me cambiara el radiador roto, a fecha de hoy aún no ha venido, pero hoy 23/01/2012 he recibido una carta certificada con la factura con fecha 31/12/2011 pero el trabajo no esta terminado y en la factura me pone que esta encargado el cobro a SEGESTION.
Que tengo que hacer, cuales son mis derechos.
Muchas gracias por adelantado.
1 Respuesta
Respuesta de joseamart
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Para evitar que el asunto pueda entrar en vía judicial lo que debe hacer es presentar una reclamación en la junta arbitral de consumo, exponiendo el asunto y reclamando la reparación de ese radiador
Una vez tenga presentada la reclamación en arbitraje podrá interrumpir cualquier posible reclamación judicial
Una vez tenga presentada la reclamación en arbitraje podrá interrumpir cualquier posible reclamación judicial
Muchas gracias por su respuesta y por la rapidez en la misma.
Quisiera pedirle si lo cree oportuno aclararme si el tiempo trascurrido no afecta en nada, ya que hace 3 años que esta la instalación por terminar.
Muchas gracias.
Quisiera pedirle si lo cree oportuno aclararme si el tiempo trascurrido no afecta en nada, ya que hace 3 años que esta la instalación por terminar.
Muchas gracias.