¿Existe normativa sobre operativa de los ascensores y suministro de agua caliente en oficinas?

Hola. Me gustaría saber si existe alguna normativa, algún reglamento en el que me pueda apoyar sobre la operativa de los ascensores en edificio de oficinas y también sobre el suministro de agua caliente.El problema que existe en nuestra empresa y que nos afecta a los trabajadores que estamos desarrollando la labor en sus oficinas, sobre todo a los que lo hacemos en una tercera planta (última planta), es que han deshabilitado el ascensor porque el personal de la limpieza se ha quejado de encontrar escritos (como rayados con una uña) en las puertas y pisadas. ¿Pueden cerrar y prohibir el acceso al mismo simplemente por eso y que califican de actos vandálicos?.Sobre el otro problema, es que en nuestro edificio (la empresa se compone de dos edificios comunicados por recepción), estamos desprovisto de agua caliente, por lo que en invierno el agua llega a cortarnos la piel. ¿En algún documento está dispuesto que es de obligada necesidad proveer de agua corriente fría y caliente, o por el contrario sólo están obligados para con el agua potable aunque sólo sea fría?.

Muchas gracias.

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