Vodafone

Buenos días,
He estado con vodafone en contrato durante 30 meses. Me he pasado a otra compañía móvil. Me intentaron cobrar 457 euros, devolví el recibo. Entiendo que debo la última factura de mi consumo, que puede ocsilar entre 70 o 80 euros máximo, pero ¿por qué pretenden cobrarme una penalización de 110 más iva? Y aun así no sumaría tal cantidad. Cuando me pase de prepago a contrato me dieron un teléfono coste cero, todo se hizo por teléfono. Llevo ya más de los 18 meses obligatorios! Hasta hoy en día tendrías que escoger un iphone para pedirte u obligarte a 24 meses de permanencia. Y yo llevo 30 meses. Aun no se han puesto en contacto conmigo. Si quieren cobrar esta cantidad de 457 euros me parece un fraude en la facturación y promoción engañosa. Si tengo que pagar la penalización me comeré el morrón aunque no me parece correcto. Pero por mucho que sume no llego a esa cantidad (solo podría ser ese dichoso teléfono) pero no pienso pagar eso es demasiado ya. ¿Qué me puede pasar? ¿Me pueden embargar la cuenta? ¿Puedo defenderme? ¿A dónde debería ir a consumo o..?
Gracias