Reclamación de deuda

Hola: le agradecía me informase como puedo recuperar un pago de multa de trafico pagada por duplicado a LA DGT. Hice el 1º pago por internet pero por justificante en la parte inferior pone (Validez deconocida) por lo que ante la duda lo volví a pagar en correos.
Hice la reclamación por escrito el día 15/2/2010 enviando los dos justificantes y hasta la fecha no he tenido contestacíon. ¿Puede ser que estos estamentos puedan pagar cuando les dé la gana y los usuarios tengamos recargo por pasarte un día.
Gracias. Luis

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