Reclamacion email 2 parte

Hola de nuevo
He cerrado la pregunta pero sin volver a dirigirme a ti, para hacerte otra pregunta.
El email donde he recibido la factura y la reclamación era compartido con otra persona y yo no conocía nada de ella, pero los datos que aparecen son los míos. El tema es que la factura corresponde a una empresa que se dedica a ofrecer informes de empresa y el correo indicado es el mio, pero sin que la factura vaya dirigida a mi, pone otro nombre y ni siquiera es mi dirección personal, pero me reclaman a mi el importe, y de no hacerlo me dicen emprenden acciones legales en 7 días hábiles.
Te agradecería me indicaras que puedo hacer y como puede proceder la empresa, que si se identifica
gracias