Anónimo
Deuda con Telefónica de España
Hola, parece que tengo una deuda con telefónica del año 2001 y me he enterado ahora porque me ha llegado una carta de una empresa de cobros llamada Treym.
Me gustaría saber si pasados 5 años este tipo de deudas prescriben. Y que debo hacer
para que me la anulen y dejen de molestarme.
Ademas en el mes de enero Telefónica me cargó en el recibo de consumo telefónico un
kit ADSL que no había solicitado y que nunca recibí, y al reclamar la devolución del importe
me dijeron que esa cantidad se utilizaba para reducir la deuda que tengo con ellos. ¿Es legal esta forma de cobrarse las deudas?.
Gracias de antemano por la ayuda.
Me gustaría saber si pasados 5 años este tipo de deudas prescriben. Y que debo hacer
para que me la anulen y dejen de molestarme.
Ademas en el mes de enero Telefónica me cargó en el recibo de consumo telefónico un
kit ADSL que no había solicitado y que nunca recibí, y al reclamar la devolución del importe
me dijeron que esa cantidad se utilizaba para reducir la deuda que tengo con ellos. ¿Es legal esta forma de cobrarse las deudas?.
Gracias de antemano por la ayuda.
1 respuesta
Respuesta de apam25
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Telefónica como todo hijo de cristiano si quiere cobrarse sus deudas debe acudir al juzgado de instrucción y poner la reclamación de cantidad pertinente contra el deudor.
Contratar a tercero que lo intente es lícito pero si lo hace por la misma vía.
Lo que comentas es completamente anómalo e iligal, si lo denuncias ante la inspección de consumo se te devolverá tu dinero y a ellos les sancionaran. Ellos no pueden alegar que les debes nada, deben ir al juzgado.
Contratar a tercero que lo intente es lícito pero si lo hace por la misma vía.
Lo que comentas es completamente anómalo e iligal, si lo denuncias ante la inspección de consumo se te devolverá tu dinero y a ellos les sancionaran. Ellos no pueden alegar que les debes nada, deben ir al juzgado.
¿Y la deuda prescribea los 5 ó a los 15 años?
Si no te las reclaman fehacientemente prescriben a los 15 años.