Ayúdeme por favor!

Tengo 2 conejos de unos 2 meses los tengo en un espacio de 2x2 pero no es jardín es el piso y hay piedras de rio entonces ellos escarban ahí y he notado que sus patitas delanteras y sus narices están demasiado resecas al grado que se les cae el pelito en esas áreas y les queda como blancuzco y seco y en uno de los 2 conejos tocas su nariz y se abre y se ve carne viva yla tiene muy inchada, ¿qué puedo hacer? ¿Hay alguna crema que les pueda poner o algo?
¿Qué les puede pasar? ¿Lo sea que pueda tener tienen pocas probabilidades de vivir? ¿Qué tienen? De verdad me asusta bastante que les pase algo a ellos o peor! Que nos puedan contagiar.! Muchas gracias espero su respuesta